Debido al tipo de producto comercializado, con carácter general no se permite la devolución del pedido, ya que estos productos son altamente perecederos y su devolución puede causar problemas de salubridad.
El USUARIO podrá solicitar la anulación del pedido siempre y cuando éste no haya sido procesado, y en este caso no se aplicará ningún cargo. Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no se podrá realizar la anulación, debido a la naturaleza perecedera de los productos comercializados.
Si el USUARIO no recibe los productos correspondientes con su pedido o se produce algún tipo de incidencia en el transporte, el USUARIO deberá ponerse en contacto con CARNICERÍA CRESPO S.L. en un plazo máximo de 48h informando de la problemática.
Podrá hacerlo a través del teléfono de atención al cliente +34 624247124 de operativo de lunes a sábado de 08:00h – 18:00h. o mediante correo electrónico: albertocrespo2002@gmail.com.